CRM·ERP 시스템 개발 — 맞춤형 업무 자동화

CRM·ERP 맞춤형 시스템 개발

업종·규모·업무 흐름에 맞춘 맞춤형 CRM·ERP를 설계·개발·운영합니다. 패키지 솔루션이 안 맞는 회사, 자체 데이터 자산이 중요한 회사가 선택합니다.

CRM (고객관계관리) 개발

• 리드 수집·자동 배분·세일즈 파이프라인
• 고객 360° 뷰·구매 이력·CS 기록 통합
• 세그먼트별 마케팅 자동화 (이메일·SMS·카카오 알림톡)
• 영업 KPI 대시보드·예측 리포트
• 네이버 톡톡·카카오 비즈채널·전화 통합 인박스

ERP (전사적 자원 관리) 개발

• 판매·구매·재고·물류 통합 관리
• 회계·정산·세금계산서·전자결재
• 인사·근태·급여·전자계약
• 제조 BOM·생산계획·품질관리 (MES 연동)
• 다지점·다창고·다회사 구조 지원

개발 방식

1. 업무 진단·요구사항 정의 (2~4주) — 현장 인터뷰, AS-IS/TO-BE 매핑
2. 설계 (3~6주) — DB 스키마, 권한, 화면 설계
3. 개발·연동 (12~24주) — 모듈별 sprint, 기존 시스템(전자세금계산서·은행 API·물류) 연동
4. 도입·교육 (4~8주) — 데이터 마이그레이션, 사용자 교육, 시범운영
5. 고도화·운영 — 분기별 기능 추가, 장애 대응 SLA

기술 스택

Spring Boot / Node.js / Laravel · MySQL·PostgreSQL·MS-SQL · Redis · React·Vue 관리자 · 카카오 알림톡 · 토스·KCP 결제 · Public Cloud(AWS/Naver Cloud) 또는 On-Premise

구축 사례 유형

• 중견 제조사 ERP — 생산·재고·회계·인사 통합
• 유통/물류 SCM — 다창고 재고·배송 추적
• 서비스업 CRM — 예약·매출·VIP 관리
• 공공·기관 업무 시스템 — 결재·문서·접근성 인증 대응

도입 이점

• 업무 시간 평균 30~50% 단축, 데이터 입력 오류 90% 이상 감소
• 실시간 KPI로 의사결정 속도 ↑
• 월정액 SaaS 대비 5년 TCO 30~60% 절감 (자체 자산화)

현장 진단·요구사항 워크숍 무료. 상담 신청 또는 전화 0505-369-3690. Peluxiv